주식회사 세일사이드(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
- 상담 신청 접수 및 안내: 카드매출 선정산·장래매출채권 유동화 상담 신청의 접수, 상담 진행 및 안내
- 부정 이용 방지: 같은 신청의 중복 저장 방지, 자동·과다 제출 방지
- 광고 성과 측정: Meta 광고를 통한 방문 및 상담 신청 완료 여부 측정. 이용자는 언제든지 거부할 수 있습니다 (제9조)
제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 보유·이용 기간)
| 구분 | 항목 | 수집 방법 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 상담 신청(필수) | 성명, 휴대전화번호 | 상담 신청 양식 | 상담 목적 달성 시까지. 상담 후 계약에 이르지 않은 경우 상담 종료 후 1년 이내 파기 |
| 상담 신청(선택) | 문의 내용 | 상담 신청 양식 | 위와 같음 |
| 동의 기록 | 동의 문안 버전, 동의 시각, 접수 시각, 접수번호 | 신청 시 자동 생성 | 상담 신청 정보와 같은 기간 |
| 부정 이용 방지 | 중복 전송 방지 키(브라우저가 만든 무작위 값), 접속 IP·휴대전화번호를 복원할 수 없게 변환한 값(해시) | 신청 시 자동 생성 | 해시 값은 생성 후 48시간이 지나면 자동 삭제 |
| 광고 성과 측정 | 제9조에 기재 | Meta 픽셀(거부 시 미수집) | 제9조에 기재 |
계약을 체결한 고객의 정보는 관계 법령과 계약서에서 정한 기간 동안 보관합니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
현재 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제4조 (개인정보 처리의 위탁)
| 수탁자 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 상담 신청 데이터 저장 및 접수 서버 운영 | 데이터 저장 위치: 대한민국 서울 리전(AWS ap-northeast-2) |
| GitHub, Inc. | 웹사이트 호스팅 | 웹사이트 제공 과정의 접속 기록 처리 |
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우 별도로 분리하여 보관합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
- 파기 담당 및 주기: 개인정보 보호책임자가 분기마다 보유기간이 지난 정보를 확인하여 삭제합니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
- 정보주체는 회사에 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 제10조의 연락처로 서면, 전화, 전자우편 등을 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 대리인을 통해 권리를 행사하는 경우 위임장을 제출해야 합니다.
- 광고 성과 측정은 상담 페이지 하단 「광고 추적 설정」에서 언제든지 거부할 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 기술적 조치: 관리자 시스템 접속 시 다중 인증(MFA), 데이터베이스 접근 권한 통제, 공개 접수 서버의 조회·수정 권한 차단, 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 관리적 조치: 개인정보 취급 직원 최소화 및 권한 관리, 내부관리계획 수립·시행
- 물리적 조치: 클라우드 사업자의 데이터센터 보안 체계에 따름
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
| 이름 | 종류 | 목적 | 보관 기간 | 구분 |
|---|---|---|---|---|
| salesaid-consult-retry-key | 브라우저 세션 저장소 | 상담 신청 중복 전송 방지 | 창을 닫을 때까지 | 필수 |
| sa_attr | 브라우저 세션 저장소 | 광고 유입 경로 임시 보관 | 창을 닫을 때까지 | 필수 |
| sa_ad_consent | 브라우저 로컬 저장소 | 광고 추적 거부 선택 기억 | 이용자가 삭제할 때까지 | 필수 |
| sa_mp_leads | 브라우저 로컬 저장소 | 상담 신청 완료 이벤트 중복 전송 방지(복원할 수 없게 변환한 값만 최대 20개) | 이용자가 삭제할 때까지 | 광고 측정 시 |
| _fbp, _fbc | 쿠키(Meta) | 광고 성과 측정 | 최대 90일 | 거부 가능 |
거부 방법: 상담 페이지 하단 「광고 추적 설정」에서 거부하거나, 브라우저 설정에서 쿠키·사이트 데이터 저장을 차단할 수 있습니다. 필수 항목을 차단하면 상담 신청 중복 방지 기능이 제한될 수 있습니다.
제9조 (온라인 행태정보의 수집·이용 및 거부)
회사는 광고 성과를 측정하기 위해 상담 페이지에서 Meta 픽셀을 작동합니다. 이용자는 언제든지 이를 거부할 수 있으며, 거부해도 상담 신청 등 모든 기능을 이용할 수 있습니다.
| 수집 도구 | Meta 픽셀 |
|---|---|
| 행태정보를 수집하는 사업자 | Meta Platforms, Inc. |
| 수집 항목 | 상담 페이지 방문, 상담 신청 완료 여부(Meta 표준 이벤트 Lead·CompleteRegistration), 쿠키 식별자(_fbp 등), 브라우저·기기 정보, IP 주소, 방문 페이지 주소 |
| 전송하지 않는 항목 | 성명, 휴대전화번호, 문의 내용, 접수번호(기술적으로 전송을 막고 있습니다) |
| 수집 방법 | 상담 페이지 방문 및 상담 신청 완료 시 자동 전송 (「광고 추적 설정」에서 거부한 경우 전송하지 않음) |
| 수집·이용 목적 | Meta 광고 성과 측정 및 광고 전달 최적화 (재방문 맞춤형 광고에는 활용하지 않습니다) |
| 보유·이용 기간 | Meta의 데이터 정책에 따름 |
| 국외 이전 | Meta로 전송되는 정보는 Meta가 운영하는 국외 서버로 이전될 수 있습니다. 거부하면 전송되지 않습니다. |
| 거부·철회 방법 | 상담 페이지 하단 「광고 추적 설정」에서 거부하면 즉시 전송이 중단되고 Meta 쿠키(_fbp, _fbc)가 삭제됩니다. Facebook·Instagram의 「광고 기본 설정」에서도 맞춤형 광고를 설정할 수 있습니다. |
제10조 (개인정보 보호책임자)
| 개인정보 보호책임자 | 성명 이형로 / 직책 대표자 |
|---|---|
| 연락처 | 02-6418-1040 |
제11조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 21일부터 적용됩니다. 변경 시 웹사이트를 통해 변경 내용과 시행일을 공지합니다.